인공지능차이1 묻는 말에 답만 하던 시대는 끝났다: 'AI 에이전트'와 '챗봇'의 결정적 차이 3가지 단순히 대화만 나누는 챗봇을 넘어, 이제는 스스로 판단하고 업무를 완수하는 'AI 에이전트'가 등장했습니다. 비슷해 보이지만 완전히 다른 이 두 기술의 본질을 이해해야만 앞으로의 자동화 흐름에서 길을 잃지 않습니다.1. 입으로만 일하는 챗봇, 손발로 뛰는 에이전트우리가 지난 몇 년간 경험했던 챗GPT나 클로드 같은 서비스는 엄밀히 말하면 '챗봇'의 범주에 속합니다. 챗봇의 핵심은 '대화' 그 자체에 있습니다. 사용자가 질문을 던지면 학습된 데이터를 바탕으로 그럴듯한 답변을 내놓는 것이 주된 목적입니다. 챗봇은 복잡한 논문을 요약하거나 코드를 짜주기도 하지만, 그 활동 범위는 대화창 안으로 한정됩니다. 예를 들어 "내일 제주도 비행기 표 좀 예약해줘"라고 말하면 챗봇은 예약하는 방법이나 추천 항공편 리스트.. 2026. 2. 7. 이전 1 다음
