자율형ai2 묻는 말에 답만 하던 시대는 끝났다: 'AI 에이전트'와 '챗봇'의 결정적 차이 3가지 단순히 대화만 나누는 챗봇을 넘어, 이제는 스스로 판단하고 업무를 완수하는 'AI 에이전트'가 등장했습니다. 비슷해 보이지만 완전히 다른 이 두 기술의 본질을 이해해야만 앞으로의 자동화 흐름에서 길을 잃지 않습니다.1. 입으로만 일하는 챗봇, 손발로 뛰는 에이전트우리가 지난 몇 년간 경험했던 챗GPT나 클로드 같은 서비스는 엄밀히 말하면 '챗봇'의 범주에 속합니다. 챗봇의 핵심은 '대화' 그 자체에 있습니다. 사용자가 질문을 던지면 학습된 데이터를 바탕으로 그럴듯한 답변을 내놓는 것이 주된 목적입니다. 챗봇은 복잡한 논문을 요약하거나 코드를 짜주기도 하지만, 그 활동 범위는 대화창 안으로 한정됩니다. 예를 들어 "내일 제주도 비행기 표 좀 예약해줘"라고 말하면 챗봇은 예약하는 방법이나 추천 항공편 리스트.. 2026. 2. 7. 챗GPT 다음은 무엇일까? 스스로 생각하고 행동하는 '에이전틱 AI(Agentic AI)'의 시대가 온다 단순히 질문에 답하는 챗봇의 시대는 끝났습니다. 이제 인공지능은 우리가 시키지 않아도 스스로 계획을 세우고 도구를 사용해 결과를 만들어내는 '에이전트'로 진화하고 있습니다.1. 왜 지금 '에이전틱 AI'에 열광하는가: 도구에서 동료로우리가 지난 2~3년간 경험했던 생성형 AI는 훌륭한 '백과사전'이자 '번역기'였습니다. 하지만 결정적인 한계가 있었죠. 사용자가 구체적으로 지시하지 않으면 아무것도 하지 않는다는 점입니다. 예를 들어 "여행 계획을 짜줘"라고 하면 추천 리스트는 보여주지만, 실제로 비행기를 예약하거나 호텔의 가격을 실시간으로 비교해 결제까지 진행하지는 못했습니다. 에이전틱 AI(Agentic AI)는 바로 이 지점에서 시작됩니다. 단순히 텍스트를 생성하는 수준을 넘어, 스스로 목표를 설정하고.. 2026. 2. 7. 이전 1 다음